Vdomturista.ru – это площадка, на которой представлены товары от наших Партнеров. Поэтому, когда вы оформляете заказ, именно Партнер несет ответственность за надлежащее качество товара и его характеристики.
Если товар оказался надлежащего качества, но по какой-то причине вам не понравился (вас не устраивают его размер, цвет и т.п.), вы можете вернуть его в течение 7 дней с момента получения. Исключение составляют только вещи, имеющие индивидуально-определенные свойства, когда товар может быть использован исключительно вами. Не будет проблем при возврате товара, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки (чек).Если вы обнаружили брак или неисправность товара – его так же можно обменять. Сохраняйте чеки, оригинальную упаковку, бирки и ярлыки! Замена/возврат ненадлежащего качества товара - только после экспертизы (срок от 5 до 45 дней – зависит от сложности товара). С вашего согласия наш Партнер вернет вам деньги в случае отсутствия возможности замены товара.
Убедительная просьба внимательно ознакомиться с условиями гарантии и срока эксплуатации в карточке товара при его доставке.